退换货政策
因为我们的产品属于食品类产品，所以在您购买后，将不提供退货。除非您购买的产品有破损，我们将提供替换品。
- 如收到的产品存在明显破损或污染，客户需在收到货物后24小时内与我们联系并提供相关照片以证明问题。
- 所有退换货申请必须通过我们的客户服务部门批准，否则将不予受理。
- 食品类产品由于安全和卫生原因，除非出现破损或其他质量问题，不接受任何形式的退货。
- 破损产品的更换仅适用于原购买的同类产品，无法更换为其他产品。
- 破损产品的替换产品将以最快的物流方式发送，客户无需支付额外配送费用。
- 任何退换货申请必须提供原始购买凭证，包括订单号和支付证明。
- 客户需将破损产品的完整包装保留至问题解决，必要时可能要求将包装寄回进行进一步检查。
- 如果在配送途中产品出现损坏，我们将与物流公司协商赔偿，并重新安排发货。
- 因客户提供错误的配送地址导致产品丢失或损坏的，不适用于退换货政策。
- 对于有过敏反应的情况，客户需在购买前仔细阅读产品成分，因成分导致的问题不在退换货范围内。
- 所有退换货政策仅适用于通过官方网站或授权渠道购买的产品，不适用于非正规渠道购买的产品。
- 若因产品缺货无法更换，客户可选择等待补货或申请全额退款。
- 如客户拒绝接受符合订单的货物，将不退还已支付金额。
- 退货时，所有更换申请必须通过电子邮件提交，不接受电话或口头申请。
- 食品类产品一经拆封，除非证明产品存在质量问题，将无法退换。
- 更换产品的质量保证期限从原始购买日期开始计算，不会因更换操作延长。
- 客户在收到替换品后，需再次检查产品状态并确认无误后签收。
- 退换货申请的处理周期为收到申请后的5个工作日，处理完成后我们会通过电子邮件通知客户结果。
- 我们有权拒绝任何恶意或频繁申请退换货的客户的后续服务。
- 对于退换货政策未明确规定的特殊情况，我们保留最终解释权。